institut ashukan

Politique en matière de remboursements et de retours

L’accès aux formations Ashukan, acheté sous forme d’abonnement à la plateforme web, est d’une durée limitée. Sauf renouvellement de l’abonnement à la fin du terme, veuillez noter qu’aucune prolongation ne sera acceptée. Veuillez par conséquent vérifier les dates d’échéance aparaissant sur la page du (des) cours compris dans votre abonnement.  

Les abonnements pour les formations Ashukan sont effectifs dès l’achat, les codes d’accès étant envoyés à l’utilisateur par courriel sur confirmation d’achat dans un délai de 24 heures ouvrables. Ces achats sont considérés comme des ventes finales pour lesquels aucune annulation, échange, remboursement, crédit ni prolongation ne seront acceptés. L’abonnement et les licences d’utilisation pour ces formations ne sont pas transférables.     

Si vous éprouvez de la difficulté à vous connecter avec les codes d’accès reçus par courriel veuillez communiquer avec nous à info@institutashukan.com.  

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